آموزش طراحی و پیاده سازی فرایندها

یکی از عناصر اصلی گردش کارها، کاربران هستند. این کاربران بسته به ماهیت و میزان اختیارات خود، به تعامل با گردش کارها می پردازند. از طراحی گردش کار تا انجام وظایف و مدیریت کارها و گزارشگیری بخشی از نقشهایی است که به کاربران اعطا می شود. در این مطلب تمام سطوح اختیارات و انواع نقشها شرح داده شده است.

گردش کارها در جریان عادی خود در بعضی از وضعیتها بطور موقت در حالت تاخیر یا انتظار قرار می گیرند. در حالت معمول تا زمانی که کاربر انسانی یا سیستم بطور خودکار اقدام به انجام وظیفه کنند کار متوقف می ماند و تا زمان انجام وظیفه بعدی یک فاصله (gap) زمانی به وجود می آید. حال ممکن است در شرایط خاص و به دلایل مدیریتی از قبیل جلوگیری از رسوب کار یا تصمیم به تغییر روند کار، بخواهیم این گپ زمانی را از بین ببریم و با دستور ادامه کار کنترل گردش کار را به دست بگیریم.

در حالت عادی کلاینت وب فرایند، محیط اتصال و تعامل با سیستم فرایندها در محیط وب می باشد. حال برای توسعه ارائه خدمات فرایند در محیط وب، علاوه بر کلاینت وب فرایند، امکان جاسازی (emedd) لینکهای خدمات فرایند در صفحات وب پیاده سازی است. به این ترتیب سازمانها و شرکتها می توانند خدمات فرایندهای خود را در سایتها و پورتالهای سازمانی به شکل کاملا شخصی سازی شده و بصورت یکپارچه در کنار دیگر خدمات سازمان ارائه نمایند.

در این قسمت از سری مطالب آموزش طراحی گزارش چاپی تحت وب، با توجه به آموزشهای قبلی فرض می شود که کاربر با محیط html و css آشنایی نسبی دارد و با این فرض، روشهای پیشرفته استفاده از ابزارهای سیستم برای طراحی حرفه ای تر گزارشها شرح داده می شود.

هر گاه چند وظیفه پشت سرهم و توسط یک کاربر انجام شود و انجام هر وظیفه وابسته به تنظیمات و اطلاعات ثبت شده در وظیفه قبلی باشد آنگاه بازگشت وظایف معنی پیدا می کند. بازگشت وظیفه ممکن است برای اصلاح یک تصمیم یا تغییر اطلاعات ثبت شده در مرحله قبل باشد.

در سیستم مدیریت فرایندها، وظایفی وجود دارد که توسط کاربر حقیقی انجام می شود و در کنار آن فعالیتهایی وجود دارد که می تواند بطور خودکار و توسط سیستم انجام شود. آغاز یک کار، سیگنال یک رخداد (Event) و بیدار کردن کارهای در حال تاخیر از جمله این فعالیتها هستند که می تواند بطور برنامه ریزی شده و توسط برنامه ریز ویندوز انجام شود.

مفهوم نقشهای صریح در برابر نقش سراسری (تمام گردش کار) معنی پیدا می کند. به عبارت دیگر هر کاربر می تواند در یک (یا چند) وظیفه خاص، نقش انجام وظیفه و یا در یک (یا چند) وضعیت خاص، نقش اطلاع از وضعیت را داشته باشد. به این نقشها، نقش صریح می گوییم. به این ترتیب می توانید نقشهای یک کاربر اص...

یکی از روشهای تفویض اختیار این است که کاربر، اختیارات نقش در جایگاه سازمانی خود را به کاربر جانشین تفویض نماید. به این ترتیب جایگاه سازمانی او با تمام اختیاراتی که در تمام گردش کارها دارد موقتا به کاربر جانشین منتقل می شود.

وقتی بخواهیم تمام اختیارات نقشهای یک کاربر در یک یا چند گردش کار را به کاربر جانشین تفویض کنیم آنگاه باید از امکان تفویض اختیار عمومی استفاده کنیم. ضمنا با استفاده از این روش می توانیم اختیارات در تمام گردش کارها را بصورت یکجا به کاربر دیگری تفویض نماییم.

یکی از عناصر اصلی فرایندها، کاربران یا نقشها هستند. در واقع می توان گفت، این کاربران هستند که در انجام وظایف و روند گردش کارها عاملیت دارند. از طرف دیگر، کاربران ممکن است به دلیل مرخصی، ماموریت یا هر دلیل دیگر، تا مدت معین و موقت، امکان یا فرصت اتصال و تعامل با سیستم را نداشته باشند، در این صورت برای اینکه کارها متوقف نشود راه حل این است که اختیارات کاربر به یک کاربر جانشین تفویض گردد.